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篇名:
推託
作者:
小跑
日期: 2007.08.30 天氣:
心情:
昨天傍晚發生了一件驚動部門間的事情,隔壁主管先匆忙地跑來跟我家主管兩個人那邊,彼此先釐清一些工作上的責任,兩人討論不到三分鐘後,我越聽越不對勁覺得好像跟我的工作範圍有關,就湊過去了解。
後來才了解原來跟我的工作範圍有關,就直接帶領她們到我的電腦系統上解釋彼此的工作內容,但她們好像有另外更難解的疑惑,可惜我還沒機會聽完她們的疑惑,結果講不到五分鐘,樓上的主管們也氣冲冲忙地跑下來,一下來就大聲質疑:「這工作到底誰該負起全責? 」。
我家老闆一聽到這言論,馬上強烈反擊,直接說明應該是隔壁主管她們家的責任,不關我家這邊應當負責。
結果我這旁觀者看著她們彼此攻擊,兩方雞同鴨講地互不相讓的描述各自立場,後來我越聽越不對勁,忍不住插了話,說明彼此的工作範圍。才讓雙方快要吵起架的爭吵,告一段落。
原來是我家老闆太過自信,依照她個人認知的工作範圍,居然先推卸地一乾二淨完全將責任推到隔壁部門那。可是她不清楚,那樓上主管們講述的責任,並非隔壁部門的工作範圍,而是我這旁觀者最近每個月例行在作的事。
我這當事者那時真的好尷尬,好想將我家老闆拉到一邊,不過卻苦無機會讓我有此行動,我只能硬著頭皮出面說明彼此的工作內容,才知道雙方認知差距頗大,彼此誤解了。
其實這件事根本就沒什大不了,只不過雙方主管們無法放下尊嚴,只想展現自己的公權力,雙方互於推託,我會尷尬是因為明明就是我的工作範圍,為何我家老闆就先推託,唉,讓我這小角色不知該說什,只能之後用眼神看著我家老闆,傳達著要她來表達後續的意見。我真的不想捲入她們的戰爭,太恐怖了。
承擔起責任真的那麼沉重嗎?為何這家的文化,就是彼此推卸為前提,是我這小白目太有勇無謀地承擔責任,還是我一直無法學習到這家企業的最高推卸精神,我真的懷疑起自己,自己真的太呆了,為何到現在還是無法適應這樣的崇高文化?我該回家檢討自己了,原則應該改變嗎?或許我已經漸漸遣移默化了吧!
今早另外部門的員工跑來問我,昨天發生了什麼事?為何彼此火藥味那麼嚴重,感覺雙方快要吵起架拉!~哈,我這當事者居然還天真地認為這根本就不算爭吵,僅是互相觀念地溝通罷了,或許是我太沒神經吧,這間公司還真的滿有趣的,哈哈!
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