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篇名: 生活小常識四
作者: 小如 ^_^	日期: 2008.03.24　　天氣: 　心情:

接待訪客須知

怎樣讓客人有賓至如歸的感覺？有幾個細節要注意唷^^
1.訪客到訪：先簡單打招呼，還不急著換名片，要先帶領訪客到會客室就座，帶路時，要走在訪客斜前方約兩步處。
2.引領訪客：入會客室時，要將門完全打開，禮貌地請對方先進房內。開門與關門時，都要面向客人。如果客人從遠方來，要先讓客人稍稍休息之後，再進入訪談議程
3.座位安排：安排座位要注意輩份，基本上靠近門口的座位是下座，靠近裡面為上座。
4.上茶時機：雙方換完名片、相互認識之後，才是理想上茶時間。
5.送客要點：道別時，盡量不要只送到電梯口，要送客到門口，客人若要搭車，必須幫客人開車門，坐定之後為他關門，並目送著客人遠去，直到彼此消失在視線範圍。
6.貼心服務：如果客人有行李，要幫客人提行李，並將對方的行李送到車上。

‧西餐職場禮儀

你是否一看到餐桌上擺著全套的西餐餐具就開始緊張嗎？
其實你不需要慌張，只要掌握四個字「由外而內」－－從外側的餐具開始用，就OK了。
1.飲酒：酒杯應置於右手邊。
2.用湯：喝湯時，湯匙由內向外舀湯，姿勢端正、口中請勿發出聲音，喝完應將湯匙放在盤子當中。
3.肉類餐點：右手拿刀，左手使叉，食指按住刀背，從左邊開始切肉，切成可以一口吃下去的大小。烤雞:先剔除骨頭，去骨時，用叉子將肉固定，沿著骨頭切割，才不會「骨肉橫飛」。
4.魚類餐點：食用時，魚頭朝左，以叉子固定，從右（魚尾）向左（魚頭）切開魚骨和魚肉。吃完上半面，不要翻動魚身，先剔除魚骨並且移開，然後再吃下半面。
另外，刀叉擺成八字形，表示還未用畢；如果吃完了，將刀叉併放在盤子左側，刀在右，叉在左。這表示餐具可以撤走了。

‧使用鍵盤的訣竅

長期使用鍵盤容易造成手腕酸痛！你應該學習如何安全使用鍵盤：
1.注意鍵盤高度：鍵盤高度應剛好讓手臂自然下垂，且前臂與地面平行。
2.注意打字力道：打字太用力，會影響手指與手部。
3.使用快速鍵或巨集：使用快速鍵及巨集，可以減少鍵入的次數，對於長期使用鍵盤的工作者，有很大的影響。
4.使用腕靠板：使用腕靠板讓腕部及手部成一直線。可選擇厚度與鍵盤同高，且有襯墊的腕靠板，才能讓腕部舒服地靠著。

‧如何預防工作產生的背痛

久坐辦公室常會引起背痛，不要輕忽這種「小問題」喔~~
許多背部問題是日積月累才逐漸生成或惡化的，預防總是勝於治療，阿盛建議您你可從生活週邊的環境開始做改善：
1.座椅及坐姿的改善：最好的座椅應是，頸部有適當支撐，椅背可以適度地後傾。坐姿要能維持腰椎曲線，下背部靠著椅背，不要坐太前面或身體向前傾，避免彎腰駝背，雙腳平放地上。
2.改善辦公桌擺設：電話放在便於接聽的位置，電腦螢幕及閱讀資料放在易讀取的距離，並與視線同高。
3.改變姿勢：桌椅都應隨時調整，避免維持習慣性姿勢。可能的話，交替姿勢坐一會，然後站一會。
4.多活動筋骨：休息時間不要一直坐在椅子上，應四處動一動、活動一下筋骨，分散脊柱上的重力。
5.多注意背部安全：提重物時要蹲下，以腿部為施力點才對。長時間站立，可將一隻腳踏在別的東西上，以分散重力。平時即應抬頭挺胸不要彎腰駝背，不要固定雙膝不動。

‧正確使用滑鼠的方法

滑鼠和鍵盤一樣，都是操作電腦時不可或缺的工具。如果使用滑鼠的姿勢不正確，長時間使用後也容易造成傷害。
許多人用手持握滑鼠時，常會感到不適，這往往是因為姿勢不正確，再加上手部過於用力所致。正確使用滑鼠的姿勢，是放鬆肩部，讓上臂自然下垂，手肘呈九十度角，使手腕以自然伸直的方式接近滑鼠，而在持握滑鼠時，手腕和手指都不要用力，用手指輕輕托住滑鼠兩側再移動滑鼠。並且手腕最好能夠靠在桌面上，或是用個軟墊支撐，不要讓手腕懸空。
如果滑鼠擺放的位置，離你的座位太遠，讓你得伸長手臂才能使用的話，這也容易造成手臂的不適。市面有售一種可以夾在桌子上的活動式伸縮滑鼠板，可以讓你自由調整滑鼠的擺放位置。如果你有這樣的問題，可以試試這種滑鼠板喔。

‧轉職前的準備

幾個給轉職者的建議：
1.轉換公司，不一定要轉行：轉換行業意味著專業經驗累積重新來過，付出的代價要考慮清楚。
2.徹底分析換工作的原因：把換工作的優點缺點都盤點清楚，前車之鑑，不要重蹈覆轍。
3.確定未來發展：熱門行業未必合適每一個人，興趣、專長才是長久的動力。
4.確認下一個目標再離職：不要糊里糊塗就辭職，先確定你的方向之後再行動。
5.離職前清楚交接：千萬不要留給別人不負責任的印象，你的下一個老闆可能會來打聽。

‧求職三部曲

簡單的求職步驟讓大家做個參考：
1平凡的履歷表讓你顯得平凡：
盡量不要用制式的履歷表，履歷表是表現自我的最好方法，可以用創新的格式來表達；在數位時代中設計十足的電子履歷表可以凸顯你的專業感！
2完整的面試準備：
不要忘記帶著你的代表作品，誠懇的態度、整潔的儀容和事前對工作的準備，都會替你的面試成績加分喔。
3主動去聯絡對方：
主動表示你對這個工作的重視，這會讓主管對你未來的表現安心，就算沒有被錄取，當有別的工作機會時就有預先被錄用的可能。

‧面試須知

你知道面試的要點嗎：
1.提早十分鐘到達面試地點，如果因意外或有事延遲務必以電話通知，千萬不能無故不到。
2.關閉手機。
3.服裝儀容整齊，精神飽滿，回應問題自信但不自傲。
4.面試結束後，要有禮地向主考官致謝。
5.如果希望得到這份工作，可以在事後以電話詢問主考官，但須注意禮貌，不能給對方壓迫感。準備面試的必備品：
　 a.履歷表、自傳、正式照片、作品、執照或證明文件等
　 b.面試的地址、電話
　 c.地圖、公車指南
　 d.足夠的現金、紙、筆

‧填寫履歷的要訣

你知道號怎麼完整的寫好一份履歷表嗎？
1.基本資料：
姓名、年齡、性別、籍貫、通訊住址及聯絡電話，男性須註明兵役狀況。
2.工作經驗：
若無實地的工作經驗，可以寫打工經驗、社團經歷等，最好能凸顯個人特質，例如領導能力、合群性等。
3.專長：
和工作相關的專長是最好的了，而其他的特殊專長都能增加你個人的附加價值。
4.語文能力：
良好的外語能力會讓你中選的機會增加許多。
5.專業技能：
曾參加的技能訓練課程，或是相關的專業執照與證明，皆可列出。
6.希望待遇：
若無依據，可填寫（依公司規定），忌填面議或是空白。

‧小心求職陷阱

應徵時要注意以下幾種情況，以防受騙：
1.面談地點不在公司的工作要小心，公司名稱不詳、公司地點不明或使用郵政信箱號碼，都有問題。
2.工作性質說明得曖昧不明的工作要小心。
3.要你先拿出錢來的工作要小心，通常是假高薪或升職之名，來行吸金之實，強迫購買直銷產品。
4.對工作者條件設定很少，但報酬高得離譜的工作要小心。
5.要完成一定的業績才能取得工作機會要小心。
6.完全沒有底薪，按業績合薪的工作要小心。

‧讓你快樂工作的方法

能從工作中每天獲得一點快樂的方法：
1.增加自我的工作價值：
盡力地自己的工作崗位上做到最好的程度。
2.調整生活作息：
讓休息、工作、娛樂的時間都有平衡的分配，簡單的想法和適當的運動能使你獲得更多的快樂。

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