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愛作夢的魚
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篇名:
說對了話,無價
作者:
愛作夢的魚
日期: 2012.08.06 天氣:
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【說對了話,無價 作者:陳 煥 庭 】
「幽默」不但是一種技巧,更是一種生活態度。
「同理」是一種愛的本質,是一種關懷的能力。
「讚美」可以獲得友誼、激勵士氣、使人開心。
「撒嬌」是放低身段、謙卑柔軟、是柔中帶剛。
「道歉」是一種彈性,是以退為進的溝通策略。
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住戶回應
時間:2012-08-07 03:47
他, 99歲,南海諸島,其他
*給你留了一則留言*
時間:2012-08-06 18:21
他, 99歲,歐洲,其他
*給你留了一則留言*