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篇名: 網路不順
作者: 吾意(一地雞毛是日常) 日期: 2017.03.10  天氣:  心情:



去年下半年開始, 筆電搬進房間使用時, 網路訊號非常的不穩定,時有時無,經常斷網.. 

因此12月初上網購買同廠商生產, 90坪數使用的分享器, (原分享器買5年了, 也差不多該換)

新分享器安裝後發現情況並無改善...

客廳上網是ok的...一進房間就不行...

幾番不同測試後..確定不是中華電信的問題,
 
因此懷疑可能是筆電的(網卡)問題...

但女兒的蘋果筆電腦才買幾個月, 照道理不可能兩台同時有問題? 

事情有點煩但非急迫性, 因此就這麼從年前拖到年後,  

直到最近情況越來越糟非處理不可.. 

因此前幾天把筆電帶去電腦維修公司....

工程師當場測試...結果是筆電沒問題... (傻眼!...哪斷網呢)

說可能是網卡晶片不穩定..(畢竟筆電也用了5年)

最後依建議買了個外接的網卡...返家後去房間測試, 

情況又是如此, 去電給電腦公司...

對方詳細問了筆電顯示的狀態... 

告知是分享器的問題, 電腦才會抓不到自家的分享器, (卻可以抓到鄰居的分享器)  

(房間訊號不穩定或斷線, 但回到客廳筆電又可自動連網), 

因此昨早跟(分享器)廠商的技術客服聯繫 ...

客服小姐的服務態度很好,  說寄一台新的作更換...

今中午如期收到貨,  老太婆心情雀躍的安裝.設定資料.. 也確定(在客廳)可以使用...

但....一走進房間又斷網, 回到客廳又自動連網...來來回回連測三次, 都是相同情況...

見鬼! 真的....快瘋了...

去電客服告知結果...

強烈懷疑他們生產的那批貨品質有問題, 否則怎會如此?

對這樣的結果她(客服)也覺得很不好意思 ..


心情悶但也不好跟她抱怨太多..

畢境產品瑕疵不是她的責任, 況且她說有(在廠區)先做好測試才寄出的...


(關鍵就在廠區的建築並非水泥隔牆..所以測試環境根本不對..)


客服問說要不換別款可以嗎?  (她也懷疑那批貨真的有問題)
 
我回只要可以用都ok ...


說那下午幫我寄兩款過來 ...(其中一款是之前用了5年的那型號   )


我回先不要急著寄出, 請她拿到有水泥隔間的房子作測試...沒問題再寄上來

 (不希望浪費時間又讓他們多花快遞費 )


她答應把產品拿回自家作測試, 所以下周一才能寄出...


期待下周2收到的產品是好的.. 好把煩事給了卻!



 


Yumeji’s theme



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化作千風-秋川雅史 《前一篇 回她的日記本 後一篇》 男女交往沒共識易生事端
 
住戶回應
 
時間:2017-03-13 11:39
他, 65歲,新北市,其他
*給你留了一則留言*
  
作者回覆說[2017-03-13 11:44]:

 
時間:2017-03-13 11:23
他, 65歲,新北市,其他
*給你留了一則留言*
  
作者回覆說[2017-03-13 11:30]:

 
時間:2017-03-12 14:57
她, 55歲,台南市,其他
*給你留了一則留言*
  
作者回覆說[2017-03-12 21:58]:

恩 謝謝

 
時間:2017-03-12 14:27
她, 55歲,台南市,其他
*給你留了一則留言*
  
作者回覆說[2017-03-12 14:35]:

ADSL

 
時間:2017-03-12 14:11
她, 55歲,台南市,其他
*給你留了一則留言*
  
作者回覆說[2017-03-12 14:16]:

中華電信只是線路, IP 不是



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